Kadang, kita cuma bisa duduk diam sambil ngelihatin layar HP, mikir keras gimana caranya ngomong “oke deal” tanpa kelihatan terlalu buru-buru. Apalagi kalau lagi chatting sama calon pembeli di online shop kecil-kecilan yang baru kita mulai. Rasanya kayak nahan napas pas detik-detik terakhir sebelum transaksi benar-benar terjadi. Di kepala udah muter, “Ini orang beneran mau beli nggak, sih?”
Di sisi lain, ada juga momen waktu kita ngobrol sama temen lama, dan tiba-tiba obrolannya udah mau selesai. Kayak ada jeda yang bikin bingung harus nutup pembicaraan dengan cara apa.
Mau bilang “yaudah, gue cabut dulu” tapi takut kesannya kurang sopan. Akhirnya cuma ngetik “Oke, nanti kabarin ya,” lalu ngecek ulang sambil mikir: “Udah cukup ramah belum ya?”
Baca juga: Arti treat like a queen dalam bahasa gaul
Hal-hal kayak gini kelihatan sepele, tapi ternyata penting. Ada seni tersendiri buat nutup percakapan atau transaksi dengan cara yang tepat. Bukan cuma biar enak didengar atau dibaca, tapi juga biar kesannya profesional, sopan, dan tetap hangat.
Nah, dari sinilah kita bakal bahas lebih lanjut soal satu kata yang sering banget muncul di situasi-situasi kayak gini: closing.
Arti Kata dalam Bahasa Indonesia
Kata closing merupakan istilah dalam bahasa Inggris yang artinya penutupan atau mengakhiri jika diterjemahkan secara harfiah ke dalam bahasa Indonesia.
Secara umum, closing berarti tindakan mengakhiri, menyelesaikan, atau menghentikan sesuatu, baik itu menutup pintu, menutup pembicaraan, maupun menutup perjanjian.
Dalam bahasa gaul, kata closing berarti berbagai makna tergantung dari konteksnya, seperti dalam hubungan asmara berarti penentuan status hubungan, dan dalam jual beli online berarti kesempatan terakhir untuk melakukan pembelian dengan harga atau penawaran khusus.
Contoh penggunaan kata closing:
- Tim penjualan berhasil melakukan closing terhadap beberapa klien besar di kuartal ini.
- Closing dulu ya, mau lanjut nonton.
- Kayaknya ini udah waktunya closing deh, biar nggak makin nggak jelas.
- Akhirnya closing juga, padahal udah hampir nyerah nego sama customernya.
- Bisa dapet 3 closing hari ini tuh rasanya kayak dapet bonus tahunan.
Baca juga: Apa arti dari kata kroscek dalam bahasa Indonesia
Closingan berarti penutupan atau transaksi berhasil yang artinya jumlah transaksi yang berhasil dilakukan dalam dunia jualan atau bisnis online. Misalnya, Hari ini dapet 5 closingan, lumayan buat bayar listrik.
Closing order merupakan istilah dalam jualan online, pemasaran, atau bisnis yang artinya proses akhir dari transaksi ketika pembeli setuju untuk membeli produk dan penjual mulai memproses pesanan tersebut.
